Playbook Broken: Kỷ nguyên mới của SEO và Marketing hiện đại
SEO không còn như trước. Marketing kỹ thuật số cũng vậy. Đó là nhận định đúc kết từ hơn 20 phút trò chuyện cùng Matthew Kay, Giám đốc tìm kiếm mới của ActiveCampaign và đồng sáng lập hội nghị Tech SEO Connect, trong tập thứ hai của series Playbook Broken – nơi các chiến lược lỗi thời được loại bỏ để nhường chỗ cho tư duy đổi mới.
Chiến lược SEO truyền thống đang chết dần
Đã từng có thời điểm bạn có thể dựa hoàn toàn vào việc tối ưu từ khóa, xây dựng backlink và viết bài blog đều đặn để lên top Google. Nhưng ngày nay, với sự nhúng tay ngày càng sâu của AI, cùng thói quen tìm kiếm thay đổi từ phía người dùng, các chiến lược cũ không còn hiệu quả.
Matthew Kay chia sẻ: “Chúng ta đang chứng kiến sự di chuyển của hành vi người dùng từ Google sang những nền tảng như TikTok, Amazon hay thậm chí Reddit. SEO không chỉ còn là chuyện của Google Search nữa.”
TikTok và các “cỗ máy tìm kiếm mới” đang thay đổi cuộc chơi
Xu hướng tìm kiếm hiện chuyển dịch sang các nền tảng mới – nơi người dùng không cần gõ một chuỗi từ khóa dài dòng, mà đơn giản là nói ra hoặc nhập vài từ và tìm kiếm bằng video, hình ảnh, hoặc thậm chí là gợi ý từ AI. Nói cách khác, tìm kiếm hiện đại đang trở nên trực quan, tương tác hơn, sống động hơn.
Trong xu thế đó, SEO không chỉ là “Search Engine Optimization” nữa, mà đang định hình thành “Search Experience Optimization” – tối ưu toàn bộ trải nghiệm mà thương hiệu đưa ra bất kể nền tảng.
Kết hợp thương hiệu và hiệu suất – công thức của tương lai
Không thể cứ chạy quảng cáo ra đơn hàng mà lơ là việc xây dựng thương hiệu. Theo Matthew, rất nhiều chiến dịch performance marketing bị lún sâu vào chỉ số, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi – nhưng lại thiếu sự kết dính với mục tiêu dài hạn: xây dựng giá trị thương hiệu.
Sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa các nỗ lực xây dựng thương hiệu (brand marketing) và các hoạt động hiệu suất (performance) là yếu tố sống còn. Google cũng ưu ái những thương hiệu rõ ràng, có cấu trúc, trải nghiệm người dùng tốt – chứ không chỉ những bài viết chuẩn SEO theo kiểu cũ.
Nihilist SEO – tối ưu trong vô vọng?
Matthew đề cập tới khái niệm “Nihilist SEO” – tâm lý hoài nghi ngày càng lan rộng rằng SEO đang vô dụng dần. Khi thuật toán liên tục thay đổi, trọng số đánh giá nội dung không còn rõ ràng, và content do AI tạo ra tràn lan, nhiều SEOer đang mất phương hướng.
Tuy nhiên, thay vì buông tay, bạn có hai lựa chọn: hoặc bỏ cuộc, hoặc tiến hóa. Tiến hóa theo hướng tập trung vào nội dung giá trị thực sự cho người dùng, xây dựng niềm tin và sự hiện diện thương hiệu ở bất kỳ nền tảng nào khán giả quan tâm – từ YouTube, TikTok tới kết quả tìm kiếm AI tổng hợp.
Không còn “playbook” cố định – hãy tạo sách lược riêng
Tập podcast là một lời nhắn nhủ cho những ai còn mải mê tìm “công thức SEO hiệu quả” hay “cách viết content chuẩn Google năm 2025”. Không có gì là bất biến. Google có thể đánh giá bằng AI; người dùng có thể tìm kiếm bằng giọng nói trên TikTok; và Amazon có thể trở thành công cụ tìm kiếm sản phẩm chính yếu.
Điều quan trọng nhất lúc này là hiểu người dùng. Hiểu họ đang tìm kiếm như thế nào, ở đâu, họ cần gì, và họ tin tưởng thương hiệu như thế nào. Đó mới là nền tảng để xây dựng một chiến lược marketing tồn tại lâu dài.
Lời kết
Sau hơn 10 năm trong nghề, tôi nhận ra chỉ có sự học hỏi liên tục và tâm thế linh hoạt mới giúp chúng ta tồn tại. Những người làm marketing và SEO cần thừa nhận rằng: lối chơi cũ đã lỗi thời. Chúng ta cần sáng tạo, thử nghiệm và sẵn sàng phá bỏ khuôn mẫu để xây dựng chiến lược mới phù hợp với thời thế.
Hãy bước ra khỏi chiếc “playbook” cũ kỹ và bắt đầu tạo ra trải nghiệm tìm kiếm – trải nghiệm thương hiệu – mang tính cá nhân hóa và thích ứng cao hơn. Bởi lẽ, trong thời đại AI và Web 3.0, người dùng mới là trung tâm thật sự.
Xem thêm:
Theo dõi và kết nối ngay với đội ngũ chuyên gia marketing sáng tạo tại MGO:
—————
𝐌𝐆𝐎 – 𝐌𝐚𝐤𝐞 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐢𝐫𝐞𝐧𝐭 𝐑𝐚𝐢𝐬𝐞 𝐯𝐚𝐥𝐮𝐞
🌐 Website: https://mgo.vn/
☎️ Hotline: 081.318.3333
📧 Email: mgodotvn@gmail.com