Tin tức AI mới nhất trong lĩnh vực Martech: Xu hướng, cơ hội và thách thức
Với hơn 10 năm làm việc trong ngành Marketing và thường xuyên theo dõi các chuyển động công nghệ, tôi nhận thấy chưa bao giờ tiến trình ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) lại sôi động như thời điểm hiện tại. Các doanh nghiệp lớn nhỏ, từ toàn cầu đến nội địa, đang đua nhau tích hợp AI vào mọi ngóc ngách trong hoạt động tiếp thị. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp những xu hướng mới nhất về AI trong Martech (Marketing Technology) tính đến giữa tháng 9 năm 2025 — và tất nhiên, là từ góc nhìn thực tiễn của người trong nghề lâu năm.
Sự kiện tài chính đáng chú ý từ OpenAI
Tuần qua, giới công nghệ và đầu tư lại được phen “choáng” khi OpenAI công bố họ sẽ “đốt” đến 115 tỷ USD vào các hoạt động phát triển trong vòng 2 năm tới. Con số này cao gấp hơn 3 lần dự báo cũ là 35 tỷ USD. Riêng năm 2025, OpenAI dự đoán sẽ tiêu tốn hơn 8 tỷ USD — tăng 1,5 tỷ USD so với kế hoạch ban đầu.
Tuy nhiên, điều gây ồn ào không chỉ nằm ở con số. Theo The Wall Street Journal, ban lãnh đạo OpenAI đang bị chỉ trích vì kế hoạch chuyển đổi sang cấu trúc công ty vì lợi nhuận (for-profit restructuring). Một số nhà đầu tư gắn khoản đầu tư 19 tỷ USD vào điều kiện công ty phải thay đổi mô hình kinh doanh. Trong khi đó, câu hỏi lớn ở đây là: Họ có nhận ra rằng các công ty “for-profit” thực chất được kỳ vọng… có lợi nhuận?
Chưa kể, đây chỉ là “chuyện nhỏ” trong bức tranh lớn hơn mà OpenAI đang vẽ nên. Đây không còn là một startup non trẻ, mà là một thế lực AI dẫn đầu toàn cầu — và việc họ “đốt” tiền khủng không còn quá bất ngờ. Với những marketer đang sử dụng các mô hình ngôn ngữ của OpenAI như ChatGPT trong công việc hàng ngày, sự kiện này nhắc chúng ta cần chuẩn bị tinh thần cho các chính sách giá thành hoặc thay đổi API lớn trong tương lai gần.
Tổng hợp những cập nhật mới nhất trong thế giới Martech – Đặc biệt là AI
Sau đây là danh sách các nền tảng, công cụ, và giải pháp AI được công bố từ cuối tháng 8 đến giữa tháng 9/2025. Những sản phẩm và cập nhật này chủ yếu tập trung vào việc:
- Tự động hóa tiếp thị (marketing automation)
- Nâng cao phân tích dữ liệu khách hàng
- Tối ưu hóa nội dung đa kênh
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng thông qua AI agents
Các nền tảng nổi bật công bố trong tháng 9/2025
- Adobe triển khai rộng rãi các AI Agent để tự động hóa quy trình trong sáng tạo và marketing doanh nghiệp.
- Algolia ra mắt bộ công cụ Intelligent Data Kit giúp cải thiện độ chính xác và cá nhân hóa tìm kiếm.
- Kojo công bố trình lập kế hoạch nội dung dùng AI, hỗ trợ dự đoán nội dung có khả năng tạo xu hướng viral cao.
- Lenovo giới thiệu danh mục thiết bị AI trong cả phân khúc tiêu dùng và doanh nghiệp.
- Lyzr tung ra 10 AI Agent dành cho hoạt động marketing nội bộ doanh nghiệp.
- Magnite củng cố năng lực quảng cáo TV kết nối bằng cách thâu tóm Streamr.AI.
- SurveyMonkey ra mắt bộ công cụ AI Analysis Suite nhằm đơn giản hóa quy trình lấy ý kiến và phân tích dữ liệu khảo sát.
Những sản phẩm AI đáng chú ý khác
- Frizerly – nền tảng viết blog AI giúp cải thiện hiệu suất SEO cho doanh nghiệp nhỏ.
- Genstore – công cụ tạo cửa hàng thương mại điện tử AI-native dành cho doanh nghiệp địa phương.
- LLM Scout – dịch vụ theo dõi hiển thị thương hiệu trên hệ sinh thái AI như ChatGPT, Perplexity, v.v.
- Minus AI – trình tạo quảng cáo video năng động ngày càng phù hợp với thời đại AI.
- Vid Co – công cụ chỉnh sửa video ứng dụng AI, giúp giảm 80% thời gian hậu kỳ.
Marketer cần lưu ý điều gì?
Từ góc nhìn người làm Marketing lâu năm, tôi có thể tổng kết 3 điểm chính để những người trong ngành nên quan tâm:
- Không thể bỏ qua AI: Trong tương lai rất gần, việc làm dịch vụ marketing hay vận hành in-house mà không sử dụng công cụ AI sẽ khiến bạn tụt lại phía sau.
- Sự lựa chọn quá nhiều: Hiện tại là thời kỳ “bội thực” platform AI dành cho marketer. Hãy lựa chọn công cụ phù hợp dựa trên mục tiêu doanh nghiệp và tệp khách hàng cụ thể thay vì chạy theo xu hướng.
- Chi phí – Hiệu suất: Lượng dữ liệu đổ vào mô hình AI ngày càng lớn nên chi phí sử dụng sẽ tăng. Marketer cần cân đo giữa hiệu quả tối ưu chiến dịch và ngân sách ngắn hạn.
Kết luận
Trí tuệ nhân tạo trong Marketing không còn là “chuyện của tương lai” — nó đang diễn ra từng ngày, thậm chí từng giờ. Với tốc độ phát triển cực nhanh của thị trường và hàng trăm sản phẩm mới được công bố chỉ trong vài tuần, việc theo kịp các xu hướng này là điều bắt buộc.
Đứng trước sự dịch chuyển nhanh chóng này, marketer không chỉ cần trau dồi kiến thức công nghệ mà còn phải chuyển đổi tư duy: từ chạy chiến dịch truyền thống theo kịch bản sang vận hành “có sự cộng tác” với AI để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn và hiệu quả ROI tối ưu hơn.
Và nếu bạn đang tìm kiếm đơn vị đồng hành giúp bạn chuyển đổi AI trong marketing, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
—————
𝐌𝐆𝐎 – 𝐌𝐚𝐤𝐞 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐢𝐫𝐞𝐧𝐭 𝐑𝐚𝐢𝐬𝐞 𝐯𝐚𝐥𝐮𝐞
🌐 Website: https://mgo.vn/
☎️ Hotline: 081.318.3333
📧 Email: mgodotvn@gmail.com